С 14 сентября 2016 года в ОГБУСО «КЦСОН Тайшетского и Чунского района» на базе отделении социального сопровождения и социальной реабилитации инвалидов введены новые услуги для маломобильных граждан – услуги «Социального такси». Для этого Учреждением приобретен специализированный автобус для перевозки инвалидов и сопровождающих их лиц. Оборудование автомобиля позволяет произвести посадку и свободное размещение пассажиров, в том числе в инвалидных колясках, без привлечения посторонней помощи.
Услуга создана в целях обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и маломобильных граждан к объектам социальной инфраструктуры для улучшения качества жизни людей с ограниченными физическими возможностями.
Услуга «Социальное такси» предоставляется маломобильным гражданам пожилого возраста, инвалидам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, вызванной временным или постоянным расстройством здоровья в связи с перенесенными травмами, хирургическими операциями, болезнью.
Бесплатно услуга предоставляется инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, а так же инвалидам и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на основании решения директора учреждения (приказ).
Транспортные услуги для одного сопровождающего получателя социальных услуг, нуждающегося в сопровождении, а также перевозка необходимого багажа, технических средств реабилитации осуществляется бесплатно.
Информирование граждан о порядке предоставления услуги «Социальное Такси» осуществляется путем разъяснений по телефону, размещения информации в средствах массовой информации, на информационных стендах в общественных местах, на официальном сайте Учреждения.
В начальном пункте время ожидания потребителя услуги не более 10 минут. Заявка считается отменённой по истечении 10 минут от указанного в заявке времени. Сверх установленного времени ожидание оплачивается согласно тарифам, утвержденным директором Учреждения.
Услуга предоставляется при наличии исправного, свободного автотранспорта на основании Маршрута-заказа на оказание услуги «Социальное такси» и предварительной заявки (по телефону), поданной Получателем Услуги не позднее, чем за сутки до момента подачи транспортного средства к начальному пункту.
Заявки принимаются в порядке очередности поступающих заявок, не позднее, чем за сутки до начала их выполнения, а при отсутствии заявок – и в день исполнения.
Получатель Услуги при осуществлении заявки должен сообщить специалисту точную информацию о дате, времени, начальном пункте, пункте назначения, наличии сопровождающих лиц, сведения о документе, подтверждающем право на пользование услугой.
«Социальное такси» в г.Тайшете – третье по счету социальное такси в Иркутской области. Социальное такси уже есть в Иркутске и Братске.
С открытием в городе Отделения «Социального такси» у данной категории граждан появилось больше возможностей получать социальные услуги, очень важно то, что эти услуги приблизились к месту проживания семей и стали более адресными.
